Če imate kakršna koli vprašanja o mobilnih storitvah, lahko pokličete MTS, eno največjih ruskih celičnih podjetij. Klicni center MTS je naročnikom na voljo 24 ur.
Navodila
Korak 1
MTS (pokličite službo za tehnično podporo) lahko pokličete z eno samo kratko številko 0890, ki deluje znotraj omrežja po vsej Rusiji ter v omrežjih MTS-Belorusija in MTS-Ukrajina in je brezplačna. Počakajte nekaj časa, da se glasovni pozdrav s telefonskega odzivnika začne z nadaljnjimi priporočili.
2. korak
Poslušajte glasovni meni, da izberete želeni del službe za pomoč. Če se želite pomikati po meniju, aktivirajte način zvoka s pritiskom na zvezdico na tipkovnici. Če niste našli ustreznega razdelka ali ne želite čakati, lahko takoj pokličete operaterja MTS s pritiskom na gumb "0". Zaposleni v tehnični podpori bo odgovoril čez nekaj časa, odvisno od obremenitve proge.
3. korak
Če želite poklicati MTS v nacionalnem gostovanju iz mobilnega in stacionarnega telefona, pokličite 8 800 250 0890. V mednarodnem gostovanju pokličite + 7 495 766 0166. Tudi operater MTS ima svoj faks: 8 (495) 766-00- 58 … Če morate operaterja MTS poklicati s kartice SIM drugega mobilnega operaterja, uporabite številko 8-800-3330890.
4. korak
Pojdite na uradno spletno mesto podjetja MTS in se obrnite na operaterja z drugimi sredstvi MTS. Odsek, ki ga potrebujete, je na glavni strani. Eno ali drugo vprašanje v zvezi s celičnimi storitvami MTS lahko postavite po e-pošti ali SMS-u, pri čemer svoje koordinate pustite za povratne informacije. Ne pozabite, da v tem primeru odgovor ne bo takoj, ampak po določenem času, najpogosteje v 5-7 dneh.
