V postopku uporabe celičnih komunikacij imajo naročniki številna vprašanja ponudnikom storitev. Težave se praviloma pojavijo pri izbiri tarife, blokiranju kartic SIM, povezovanju ali, nasprotno, odklopu dodatnih storitev. Toda vsa vprašanja je mogoče rešiti "na klic" - za to morate le vedeti, kako poklicati klicni center svojega mobilnega operaterja.
Potrebno je
stacionarnega ali mobilnega telefona
Navodila
Korak 1
Vsako mobilno podjetje ima svojo "mobilno pisarno", ki je programirana za izvajanje določenih ukazov, vključno s hitro povezavo s strokovnjakom.
Če ste naročnik omrežja MTS in potrebujete kvalificirano pomoč strokovnjaka, da se obrnete na operaterja, morate poklicati kratko številko 0890. Nato v tonskem načinu pritisnite številko 0, če kličete z mobilnega telefona. Če želite z operaterjem govoriti na stacionarni telefon, morate za to poklicati drugo kombinacijo številk: (800) 3330890.
2. korak
Komunikacija s strokovnjaki mobilnega operaterja "Beeline" je nekoliko zapletena zaradi precej dolgega glasovnega menija. Če pokličete 0611 (klic z mobilnega telefona), boste najprej morali poslušati informativna obvestila. Če vas te informacije ne zanimajo, takoj po klicanju številke pritisnite 0 in počakajte na povezavo. Če pri roki nimate mobilnega telefona, uporabite nadomestno številko 546611, ki jo lahko pokličete s stacionarnega telefona.
3. korak
Ste naročnik Megafona? Nato lahko operaterja pokličete s klicem 555, nato pritisnete tipko 0 (enako kot pri zgoraj omenjenih mobilnih operaterjih).
4. korak
Tudi operater Tele2 ima svoj klicni center. Storitve njegovih strokovnjakov lahko uporabite tako, da pokličete 611. To je brezplačna številka ene referenčne mreže, kjer bo eden od mnogih svetovalcev zagotovo odgovoril na vsa vaša vprašanja. To številko morate poklicati samo s svojega mobilnega telefona. Za razliko od večine ponudnikov mobilnih storitev ima Tele2 tudi plačljivo številko (4942) 47-24-25.
