Potreba po odklopu interneta od MGTS se lahko pojavi po zamenjavi ponudnika. Če želite to narediti, se morate obrniti na službo za podporo strankam in povedati svojo željo po odpovedi pogodbe in izklopu opreme ADSL.
Navodila
Korak 1
Preden se popolnoma zamenjate s storitvami MGTS po zamenjavi ponudnika interneta, analizirajte možnost prehoda na drugo tarifo serije Internet-Light. Če preklopite na katero od teh tarif, se naročnina za uporabo interneta večkrat zniža. Poleg tega boste imeli možnost, če bo potrebno, vklopiti modem ADSL, povezan z MGTS, na primer, ko bo neki ponudnik nekega dne s prekinitvami deloval. Glavna stvar je, da ne pozabite izklopiti modema takoj, ko novi ponudnik nadaljuje z delom.
2. korak
Če želite popolnoma odklopiti internet od MGTS, pokličite: (495) 636-06-36 in obvestite svetovalca, da želite odpovedati pogodbo. Navesti boste morali svoje polno ime, podatke o potnem listu, naslov bivališča in številko pogodbe. Počakajte, da operater potrdi prekinitev storitve, in se prepričajte v to.
3. korak
Odklopite razdelilnik in modem iz telefonskega omrežja. Telefon priključite neposredno na linijo. Hkrati upoštevajte varnostna pravila, saj se na liniji z dohodnim klicem pojavi zelo visoka napetost. Odstranite vse žice z modema na računalnik. Če najamete modem pri MGTS in ni vaša last, ga najemite. Če želite to narediti, pokličite podjetje in prosite telefonskega tehnika, da pride po modem. Z modemom, ki je v vašem lasti, lahko počnete, kar greste, na primer prodajate. Če je bil povezan samo en računalnik in je bil odjemalec PPPoE ravno tam, ga odstranite.
4. korak
V tekočem mesecu vam bo ponudnik najverjetneje zaračunal plačilo za uporabo interneta MGTS v celoti. Naslednja pa mora priti s praznim potrdilom. Če še naprej prejemate račune za plačilo, pokličite zgornjo številko in pojasnite situacijo.
