Naročniki mobilne telefonije pogosto opazijo, da sredstva začnejo izginjati z njihovega računa z veliko hitrostjo. V takih primerih morate najprej onemogočiti plačljive naročnine na Megafonu. To lahko storite prek interneta ali s telefonom.
Navodila
Korak 1
Z internetnim pomočnikom operaterja onemogočite plačljive naročnine na Megafon. Če želite to narediti, odprite glavno stran uradnega spletnega mesta podjetja in v zgornjem desnem kotu kliknite povezavo »Servisni vodnik«. Nato se morate registrirati, da vnesete svoj osebni račun. Kliknite ustrezno povezavo na strani ali pokličite * 105 * 2 # v telefonu. Posledično boste prejeli sporočilo z geslom za prijavo.
2. korak
Prijavite se v svoj osebni račun s svojo telefonsko številko in prejetim geslom. Pojdite v meni "Storitve in tarife" in nato do ustreznega elementa, imenovanega "Spreminjanje nabora storitev". Če želite onemogočiti plačljive naročnine na Megafonu, počistite polje poleg tistih storitev, ki jih ne potrebujete, in shranite spremembe s klikom na ustrezen gumb.
3. korak
Upravljajte svoje storitve s posebnimi kratkimi ukazi USSD. Izvedete jih lahko v mobilni pisarni ali na uradni spletni strani operaterja. V iskalno polje vnesite ime naročnine ali storitve. Kot rezultat boste lahko našli ustrezen ukaz za onemogočanje plačljivih naročnin na Megafonu.
4. korak
Pošljite besedo STOP na kratko številko, s katere prejemate neželena obvestila. Najpogosteje to pomaga, da se znebite nadležnih naročnin. Uspešnost akcije bo potrjena z odzivnim sporočilom, da ste se odjavili od storitve.
5. korak
Za pomoč se obrnite na enega od uradov za podporo strankam Megafon v vašem mestu. Poskrbite za zaposlene s potnim listom (številka mora biti izdana posebej za vas) in nato prosite, naj onemogočijo nekatere plačljive naročnine. Operacija bo trajala manj kot minuto.
6. korak
Pokličite kratko številko 0500 in se obrnite na All-Russian Subscriber Support Center of Megafon. Povejte zaposlenemu, ki se odziva, svoje podatke o potnem listu in ga prosite, naj se odjavi od plačljivih storitev. Ta postopek je tudi hiter in popolnoma brezplačen. Odvisno je samo od tega, kako brezplačna bo klicna linija.
