Uporabnikov mobilnih naprav je pri nas vsako leto več. Da bi jim pomagali rešiti nastajajoče težave, operaterji odpirajo posebne vroče telefonske linije, zagotavljajo podporo prek interneta in usposabljajo zaposlene za delo v pisarnah. Toda za večino uporabnikov je še vedno bolj priročno poklicati operaterja Beeline z mobilnega telefona.
Navodila
Korak 1
Če želite poklicati operaterja Beeline iz svojega mobilnega telefona, morate iz telefona poklicati kratko številko 0611. Poslušate lahko informacije avtomatiziranega sistema o tarifah, različnih možnostih in storitvah operaterja, dobite informacije o računu in še veliko več več.
2. korak
Če želite stopiti do strokovnjaka za Beeline, morate telefon preklopiti v način tonskega izbiranja in slediti navodilom elektronskega odzivnika, tako da pritisnete ustrezne številke in odprete želene odseke menija.
3. korak
Če želite poklicati Beeline na kratko številko 0611, morate imeti kartico SIM ustreznega operaterja in biti v območju pokritosti omrežja.
4. korak
Če zgoraj opisanih pogojev ne morete izpolniti, ne obupajte. Strokovnjaka Beeline lahko pokličete pri drugem mobilnem operaterju ali s stacionarnega telefona na številko 8 800 700 0611.
5. korak
Če ste v mednarodnem gostovanju, uporabite neposredno številko službe za povpraševanje Beeline +7 495 9748888. Prosimo, upoštevajte, da morate telefon poklicati samo prek +7, ne bo mogoče poklicati strokovnjaka iz druge države prek osmih.
6. korak
Če operaterja Beeline ne morete poklicati z mobilnega ali stacionarnega telefona, obstaja veliko drugih možnosti za rešitev težav s strokovnjaki podjetja. Osebni račun lahko na primer vnesete prek spletnega mesta podjetja ali pa se s potnim listom prijavite v prodajno pisarno.
