Ker trenutno večina ljudi raje pokliče na mobilni telefon zaradi službe ali reševanja osebnih težav, stacionarni telefon ni več tako povpraševan. Najpogosteje ga sploh ne uporabljajo, zato je vprašanje odrekanja telefonu dokaj aktualno.
Navodila
Korak 1
Če želite izklopiti stacionarni telefon in ne plačevati mesečne naročnine, najprej poiščite pogodbo, ki ste jo sklenili pri povezovanju komunikacijskih storitev. Preberite vse točke glede pogojev uporabe telefona, pa tudi pogojev njegovega odklopa, vključno z zahtevami, ki jih podjetje nalaga takim naročnikom.
2. korak
Preglejte prvo ali zadnjo stran pogodbe in poiščite telefonsko številko, kjer se lahko obrnete na predstavnika svojega telefonskega podjetja. Pokličite to številko in svetovalcu povejte, da želite preklicati komunikacijske storitve. Pozorno prisluhnite odgovoru strokovnjaka, ki bo opisal pogoje odpovedi pogodbe in časovni okvir, v katerem bo do tega prišlo.
3. korak
Obrnite se na najbližjo poslovalnico banke in poravnajte dolg, ki je določen za vašo telefonsko številko, ter del naročnine za uporabo telefona. Obvezno hranite potrdilo o plačilu, saj ga je treba predložiti ob odpovedi pogodbe o opravljanju storitev.
4. korak
Pojdite v pisarno telefonskega podjetja, ki vam zagotavlja mestne storitve, in s seboj prinesite dogovor in potrdilo o plačilu dolga. Napišite izjavo neposredno v pisarni, da prostovoljno prekinite pogodbo, in v njej navedite razlog za odpoved. Nato to izjavo registrirajte pri oddelku za trženje telekomunikacij.
5. korak
Čez nekaj časa, v katerem bodo vašo prošnjo obravnavali ustrezni strokovnjaki, poglejte v svoj nabiralnik. Tam boste videli obvestilo, v katerem bo zapisana odločitev o odklopu domačega telefona ali zavrnitvi prekinitve povezave. V slednjem primeru pojdite v pisarno telefonskega podjetja ali pokličite svetovalca in pojasnite razloge za zavrnitev, da bi rešili nastale spore.
