Pogosto se zgodi, da naročnik, ki uporablja storitve mobilnega operaterja, popolnoma ne pozna parametrov svojega tarifnega načrta in njegovega imena. Če ste eden od teh uporabnikov, lahko ugotovite svojo tarifo na več načinov.
Navodila
Korak 1
Kakšno tarifo trenutno uporabljate, lahko ugotovite tako, da se obrnete na komunikacijski salon Megafon ali center za tehnično podporo za naročnike. Strokovnjaki vam bodo pomagali z zagotavljanjem potrebnih informacij in spreminjanjem tarifnega načrta na bolj donosnega in primernega (če ga potrebujete). Naslove najbližjih telekomunikacijskih trgovin najdete na uradni spletni strani operaterja.
2. korak
Poleg tega lahko informacije o svoji tarifi dobite v omrežju Megafon North-West s pomočjo vodnika za storitve. Najprej se prijavite (to je vnesite svoje uporabniško ime in geslo) in nato izberite zavihek "Za pogodbene naročnike". Kupci operaterja "Megafon" lahko več o svojem tarifnem načrtu izvedo tudi tako, da pokličejo brezplačno 500 naročniško storitev.
3. korak
Stranke podjetja se lahko seznanijo s tarifami Megafon, spoznajo ponujene storitve, se prijavijo v samopostrežni sistem Service-Guide, dobijo najnovejše novice od operaterja s pomočjo interaktivnega asistenta (informacijski kiosk z modemom 3G). Takšni pomočniki se nahajajo v servisnih in prodajnih pisarnah Megafon. Za njihovo uporabo se ne zaračuna.
