Skoraj vsi mobilni operaterji poleg osnovnih storitev povezujejo še dodatne zmogljivosti. Toda vsak naročnik ne uporablja komunikacijskih sredstev, navigatorja, igra igric ali bere horoskop, medtem ko denar občasno izgine z računa. To postavlja naravno vprašanje, kako onemogočiti plačljive storitve.
Navodila
Korak 1
Stranke operaterja Megafon dobijo možnost, da podrobno preučijo vrsto storitve, njen namen, obstoječo tarifo in, če je to potrebno, onemogočijo možnosti na več načinov.
2. korak
Z aktivnim internetom in željo, da bi neodvisno ugotovili, katere plačljive storitve so vključene v kupljeno tarifo, vam bo v pomoč osebni račun (sistem "Service-Guide"). Stranki ponuja številne priložnosti: sledenje stanja na računu, prejemanje poročila o gibanju plačil, spreminjanje tarife na primernejšo, onemogočanje / omogočanje plačljivih ali brezplačnih storitev. Sistem je dostopen iz računalnika in mobilnega telefona. Če želite aplikacijo namestiti v telefon, jo morate prenesti s spletnega mesta Megafon ali uporabiti Servisni vodnik tako, da zahtevate * 105 #, ki je brezplačen.
3. korak
Če želite osebni račun vnesti prek računalnika, obiščite uradno spletno mesto Megafon, se nanj registrirajte in prejmite geslo. Podjetje nima enotnega načina za onemogočanje storitev. V priročnem meniju lahko podrobno preučite vse ponujene možnosti, tako da kliknete, katere informacije o možnostih zaustavitve so prikazane, in izberete priročen način: z uporabo zahteve USSD, prek SMS-a ali preklic nepotrebnih storitev z enim klikom miško. Poleg tega je to mogoče storiti kjer koli na svetu, kjer je dostop do interneta.
4. korak
Če dostop do interneta začasno ni na voljo, sploh ni nikoli obstajal ali naročnik ne zna uporabljati računalnika, je treba uporabiti naslednji način - obrnite se na mobilnega operaterja. Dovolj je, da pokličete službo za podporo in prosite upravitelja, da izklopi storitve, ki niso v povpraševanju. V tem primeru se lahko zahtevajo podatki o potnem listu naročnika.
5. korak
Drug način onemogočanja nepotrebnih storitev je primeren za tiste, ki so na stalnih potovanjih in službenih potovanjih. Če želite to narediti, lahko obiščete najbližji uradni center operaterja Megafon, ki je predhodno našel seznam naslovov na spletnem mestu. Prednost metode je v tem, da omogoča popolno svetovanje in pomoč usposobljenih menedžerjev telekomunikacijskega operaterja. V salonu lahko naročite odklop plačljivih storitev ne samo po telefonu in modemu, temveč tudi izključite naročnine, ki prihajajo s številke 5051. Za izvedbo transakcij na ta način potrebujete tudi potni list.
6. korak
Če želite izbrati to ali ono storitev ali zavrniti nepotrebno - oseba se mora sama odločiti in če se sam ne more spoprijeti, se morate obrniti na strokovnjake, ki bodo nudili pomoč.
