PUK je osemmestna številka, ki omogoča odblokiranje kartice SIM, če PIN vnesete napačno. Zagotovi ga mobilni operater pri povezovanju ali nakupu telefona. Pri vnašanju te kode v svoj mobilni telefon morate biti zelo previdni.
Navodila
Korak 1
Vklopite telefon in vnesite varnostno kodo PIN, da aktivirate kartico SIM mobilnega operaterja. Izjema so primeri, ko uporabnik onemogoči to funkcijo zahteve po kodi. Če so bile zahtevane številke trikrat vnesene napačno, bo telefon samodejno blokiral kartico SIM. V tem primeru lahko v telefonu nastavite dodatno kodo PIN2, ki bo bolj zapomnjena kot prva. Če pa kartica manjka ali ni bila nameščena, jo lahko odblokirate samo s kodo PUK.
2. korak
Poiščite kodo PUK na škatli, v kateri je bila prodana kartica SIM. Praviloma je zapisan poleg kode PIN in je sestavljen iz 8 števk. Če ste embalažo izgubili in teh kod niste shranili na noben drug način, lahko poskusite stopiti v stik s službo za podporo mobilnega operaterja.
3. korak
Pojasnite svojo težavo in prosite za obnovitev kode PUK. V tem primeru boste najverjetneje pozvani, da obiščete najbližjo pisarno operaterja s potnim listom in identifikacijsko številko. Da ne boste izvedli tega obremenjujočega postopka, lahko pri mobilnem operaterju registrirate glasovno kodo. Trenutno številna mobilna podjetja uporabljajo podoben način prepoznavanja naročnika.
4. korak
V okno za odblokiranje kartice SIM vnesite kodo PUK in kliknite gumb »V redu«. Če ste napačno vnesli številke, preverite njihov vrstni red. Omogoča 10 poskusov klicanja te kode. Če je bila 10-krat poklicana napačna koda PUK, je kartica popolnoma blokirana.
5. korak
Po vnosu PUK-kode nastavite novo kodo PIN in pritisnite gumb »V redu«, nato potrdite postopek. Posledično bo kartica SIM odklenjena. Nekatere kartice SIM imajo tudi kodo PUK2, ki je namenjena odblokiranju nekaterih funkcij telefona in mobilnega operaterja, če je koda PIN2 vnesena napačno. Če imate to kodo, je priporočljivo, da se seznanite z navodili za njeno uporabo, ki jih je treba priložiti kartici SIM.
