Sčasoma lahko telekomunikacijski operaterji dobijo ugodnejše tarifne načrte za naročnike. Zato nekatere stranke želijo spremeniti svojo trenutno tarifo in namesto nje priključiti drugo. Ta podvig se lahko izvede na različne načine.
Navodila
Korak 1
Naročniki MegaFona lahko brezplačno spremenijo svojo trenutno tarifo, če uporabljajo internetni samopostrežni sistem, imenovan Service Guide. Po prijavi v sistem morate na zavihku "Tarife in storitve" izbrati postavko "Tarifna sprememba". Na seznamu kliknite tarifni načrt, ki vam ustreza, in potrdite svojo izbiro. Uporabniki lahko kadar koli obiščejo tudi pisarno podjetja ali se obrnejo na naročniško službo MegaFon. Zaposleni vam bo pomagal izbrati in aktivirati novo tarifo. Res je, novi načrt bo začel veljati šele prvi dan naslednjega meseca.
2. korak
Operater "MTS" svojim strankam zagotavlja sisteme "Mobile Assistant" in "Internet Assistant". Če želite vstopiti v drugi sistem, ga morate aktivirati s klicem na brezplačno številko 0870261. Za spremembo tarife lahko naročniki obiščejo tudi servisni center ali komunikacijski salon MTS.
3. korak
V "Beeline" obstaja sistem upravljanja, s pomočjo katerega lahko nadzirate storitve, naročite podrobnosti o računu, blokirate kartico SIM in, kar je najpomembneje, spremenite tarifo in prejmete vse potrebne informacije o tem. Takšen sistem se nahaja na
4. korak
Za prijavo v sistem potrebujete osebno prijavo in začasno geslo. Dobite jih tako, da s svojega mobilnega telefona pošljete USSD zahtevo * 110 * 9 #. Mimogrede, vaša prijava bo vaša telefonska številka, predstavljena v desetmestni obliki. Prejeto geslo je priporočljivo uporabiti samo za prvo prijavo, zato ga spremenite v trajno, ki naj vsebuje 6-10 znakov.
5. korak
Operater "Beeline" ni nobena izjema in svojim strankam ponuja možnost, da se obrnejo na kateri koli komunikacijski salon podjetja ali na službo za pomoč strankam. Zaposleni vam bo vedno pripravljen pomagati pri reševanju težav in odgovoriti na vsa vaša vprašanja. Mimogrede, če se osebno prijavite, boste morali s seboj vzeti potni list in pogodbo o zagotavljanju komunikacijskih storitev.
