Če želite spremeniti tarifni načrt domačega telefona, morate izbrati tarifo, ki ustreza vašim zahtevam za lokalno telefonsko komunikacijo, in se s pisno prošnjo prijaviti v centru za komunikacijske storitve za prebivalce prestolnice - MGTS.
Navodila
Korak 1
Oglejte si tarife za lokalne komunikacijske storitve na uradni spletni strani MGTS. Izberite tarifo, ki vas zanima. Ne pozabite, da lahko tarifo spremenite največ enkrat na mesec, vsaj 10 dni pred naslednjim mesecem, kar bo upoštevalo posebnosti izračunov novega tarifnega načrta. MGTS ponuja tri tarifne pakete za domače telefone - časovni (plačate točno toliko, kot rečete), neomejen (za določen znesek opravite neomejeno število lokalnih klicev) in kombiniran (plačate določeno mesečno naročnino, če omejitev je izčrpana, doplačati boste morali) …
2. korak
Poiščite MGTS komunikacijski servisni center, ki ga potrebujete. Celoten seznam teh centrov z naslovi je objavljen na uradni spletni strani, kliknite na center, ki vas zanima, videli boste, katere telefonske številke strežejo. Za udobje je na tej strani zemljevid Moskve s sliko naslovov servisnih centrov.
3. korak
Obiščite center za komunikacijske storitve MGTS, na katerega je povezana vaša domača telefonska številka. Vse pisarne so opremljene z elektronskimi napravami za čakanje, dobite svojo številko. Elektronski semafor vam bo povedal, kateremu sprejemnemu oknu se morate približati. Med čakanjem bodite pozorni na informacijske mize, ki se nahajajo v preddverju in na katerih se nahajajo zahtevane prijavnice. Če želite, lahko prijavo izpolnite sami.
4. korak
Počakajte, da pridete na vrsto, razložite strokovnjaku za MGTS, da želite preklopiti na drug tarifni načrt, zagotovite mu potni list in izpolnjeno vlogo. Specialist bo spremenil tarifni načrt. Ne pozabite, da če se obrnete na servisni center manj kot 10 dni pred koncem meseca, se tarifa ne bo spremenila v naslednjem mesecu, ampak v enem. Storitev prehoda na drug tarifni načrt je na voljo brezplačno.
5. korak
Poiščite ime svojega lokalnega ponudnika telefonskih storitev, če ne živite v Moskvi. Natančno preučite račun za domači telefon, tam bodo navedene koordinate podjetja, ki zagotavlja te storitve, na primer na območju Perm, Kurgan in Tyumen, to je Rostelecom-Utel. Obrnite se na službo za pomoč strankam (naslov najdete na uradni spletni strani vašega operaterja) s pisno izjavo, da nameravate spremeniti tarifo. Poskrbite za potni list zaposlenemu v podjetju.
