Danes s pametnim telefonom z zmogljivostmi računalnika ne boste presenetili nikogar. Zmogljive in "težke" grafične igre, filmi v kakovosti HD, VoIP telefonija prek GPRS in Wi-Fi protokolov … Vrhunski modeli mobilnih naprav z vsem tem niso več kos. Zasnova telefona se postopoma zapleta; pojavijo se posebni vdelani programi, ki so odgovorni za učinkovito delovanje celotne naprave. Težava je v tem, da ko takšna vdelana programska oprema leti, se telefon spremeni v "opeko".
RAM, tipkovnica in zaslon, bliskovni pomnilnik, procesor, video pospeševalnik. To ni seznam delovnih delov računalnika. Prav iz takšnih podrobnosti je danes sestavljen sodoben pametni telefon, ki je dejansko stoji na lestvici tehničnega napredka veliko bližje polnopravnemu računalniku kot pa le telefonu. Treba je opozoriti, da je za sodoben telefon zelo pomemben flash pomnilnik, gre za čip, v katerega so na poseben način vtisnjene nastavitve strojne opreme in programske opreme. Te nastavitve se običajno imenujejo vdelana programska oprema, zato posodobitev programske opreme utripa.
Obesitev naprave, izklop, spontani ponovni zagon, odklop vrat Bluetooth ali Wi-Fi so nekateri najpogostejši simptomi bližnjih težav z vdelano programsko opremo pametnega telefona, ki zahtevajo vašo pozornost. Te težave same po sebi ne bodo izginile, ravno nasprotno, samo še povečale se bodo. Zelo redko je, če vdelana programska oprema leti kar tako, brez opozorila. Razlogi se lahko razlikujejo. Nova, pravkar izdana naprava ima lahko tako imenovano "surovo" vdelano programsko opremo, ki jo bo proizvajalec v prihodnosti izboljšal. Pametni telefon se lahko pokvari tudi zaradi dejanj lastnika, na primer zaradi namestitve vdelane programske opreme po meri, ki so jo uporabniki zbrali na podlagi tovarniške in je povsem eksperimentalna.
Pametni telefon z utripajočo vdelano programsko opremo lahko napotite k strokovni službi. Poleg tega je bolje, da to storite, če je naprava še vedno v garanciji. Tisti, ki jim je potekel garancijski rok, lahko samostojno rešijo težavo. Treba je povedati, da imajo proizvajalci različen odnos do samopopravljanja svojih izdelkov. Na primer, Sony Ericsson in do nedavnega Nokia celo spodbujali preizkuse na telefonih, objavili novo programsko opremo neposredno na uradni spletni strani, uporabnikom pa ponudili posebno programsko opremo za povezavo pametnega telefona in računalnika. HTC in Apple sta blokirala dostop do sistemskih datotek svojih telefonov in uporabnikom prepovedala spreminjanje njihove strukture.
Če želite telefon znova namestiti, poiščite spletna mesta in forume oboževalcev vaše blagovne znamke. Običajno imajo ta spletna mesta izkušeni ljudje, ki bodo vedno pomagali novincem.
Za obnovitev vdelane programske opreme boste potrebovali kabel USB, novo različico programske opreme, ki ste jo prenesli z uradnega spletnega mesta proizvajalca, in poseben program, ki vam omogoča zamenjavo stare programske opreme z novo. Upoštevajte, da se bodo ob spremembi vdelane programske opreme izbrisali vsi podatki v notranjem pomnilniku telefona, vključno s prenosnikom, fotografijami in drugo predstavnostno vsebino. Podatki na zunanji pomnilniški kartici, če je ta v vašem pametnem telefonu, ostanejo nedotaknjeni.
Obnovitev vdelane programske opreme lahko traja dolgo. Upoštevajte navodila proizvajalca za svojo znamko telefona, vzemite si čas in se ne bojte zmotiti. Konec koncev ne boste mogli "ubiti" telefona z neuspešnim utripanjem. Toda nedokončani postopek utripanja vas lahko zlahka pošlje v storitev in vaš pametni telefon spremeni v "opeko". Da se to ne bi zgodilo, je dovolj, da telefon oskrbite z neprekinjenim napajanjem iz omrežja.
