Sodobni mobilni telefoni (pametni telefoni) so z virusi okuženi na enak način kot računalniki. Virus lahko v telefon vstopi skupaj z informacijami, zajetimi z interneta, prek sporočil Bluetooth, SMS in MMS. Telefon je praviloma blokiran, tako rekoč v okvari. V tem primeru morate virus nujno odstraniti sami ali se obrnite na strokovnjaka.
Navodila
Korak 1
Prisotnost virusa v telefonu ali tabličnem računalniku je mogoče ugotoviti po številnih znakih: pri delovanju operacijskega sistema obstajajo nepravilnosti, programi so blokirani ali začnejo slabo delovati, na glavnem zaslonu se lahko pojavijo neznane slike, pasice. V zgodovini klicev in sporočil se lahko pojavijo tisti, ki niso bili opravljeni s tega telefona. Sami po sebi se bodo začeli vklapljati programi, fotoaparat in mobilne aplikacije.
Sredstva bodo začela izginjati v mobilni denarnici ali osebnih računih, lastnik naprave pa bo izgubil dostop do njih. Če ste s tega telefona uporabljali račun za družabna omrežja, lahko tudi izgubite dostop do njih ali najdete zlonamerna ali ustrahovalna sporočila, ki jih niste napisali. Aplikacije se morda ne zaženejo, gumbi ne pritisnejo in ob zagonu programov se prikaže sporočilo o napaki. Baterija vaše naprave se bo začela prazniti hitreje kot običajno. Virus je sposoben celo odstraniti protivirusno programsko opremo. V tem primeru bi morali namestiti drugega, učinkovitejšega.
V nekaterih primerih boste pozvani, da za odklepanje telefona pošljete plačljivo sporočilo SMS. Toda tudi pošiljanje sporočila ne pomeni, da bo naprava spet na varnem. Bolje porabiti čas in trud za odstranjevanje virusa.
2. korak
Namestite protivirusni program in skenirajte telefon. Če želite odstraniti viruse, morate poiskati in prenesti protivirusni program za telefon Android. Takšnih protivirusnih virusov je več, nekatere je mogoče prenesti brezplačno. Po namestitvi protivirusnega programa pojdite na razdelek »antivirusni skener« in kliknite gumb »optično branje«. Protivirusni program bo začel postopek skeniranja, med katerim bo po odkritju virusov ponudil njihovo odstranitev.
Ko odstranjujete virus z uporabo protivirusnega programa, morate skozi priporočila programa opraviti večkratne preglede. Če so po obnovitvi nastavitev nekatere datoteke in programi izginili, pomeni, da so bile okužene in jih je program izbrisal.
3. korak
Tovarniška ponastavitev. Virusov se lahko znebite tako, da ponastavite vse uporabniške podatke iz notranjega pomnilnika. Izgubili se bodo tudi vsi drugi podatki, zato morate pred izvedbo tega postopka narediti varnostne kopije in pomembne podatke shraniti drugam. Če je izbrana ta metoda, pojdite v nastavitve telefona in tam poiščite razdelek »Obnovi in ponastavi«, ki se v nekaterih napravah lahko imenuje »Varnostno kopiranje in ponastavitev« ali druge možnosti, odvisno od proizvajalca. Iz tega razdelka je izhod v razdelek "Ponastavi podatke" ali "Ponastavi nastavitve".
Po kliku na ta gumb se prikaže opozorilo o brisanju. Nato kliknite gumb "Ponastavi nastavitve", ki je običajno na dnu zaslona. Po ponastavitvi nastavitev se bo naprava znova zagnala in nastavitve bo treba znova namestiti. Ta postopek odstrani vse viruse iz telefona. Z namestitvijo novih nastavitev boste morali delati, vendar bo telefon zagotovo očiščen.
4. korak
Odstranjevanje virusa prek računalnika. Metoda je dovolj učinkovita in enostavna. Če ga želite aktivirati, v načinu za shranjevanje preprosto povežite telefon z računalnikom. Nato odprite protivirusni program in začnite skenirati posamezne datoteke in mape v telefonu ali tabličnem računalniku. Počakajte do konca postopka skeniranja in nato izbrišite vse datoteke, okužene z virusom. Za tak postopek lahko uporabite skoraj kateri koli protivirusni program, nameščen v vašem računalniku.
5. korak
Če želite odstraniti virus odškodninske programske opreme brez plačila, v telefonu 10 sekund držite gumb za obnovitev Običajno je "Recovery" kombinacija gumbov za glasnost in vklop na telefonu. Kako natančno opraviti to dejanje v telefonu, morate sami iskati po internetu, pri čemer navedite model in "gumbe za obnovitev" o iskanju. Po vstopu v obnovitveni način v meniju, ki se odpre, poiščite element brisanja podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve in z gumbom V redu prisilite telefon v ponovni zagon. Pred izvedbo postopka je priporočljivo odstraniti bliskovni pogon USB in zunanji pomnilnik iz telefona. Skenirati ga morate s protivirusnim programom v računalniku, po končani obnovitvi pa ponovno vstavite telefon. To se zgodi zaradi dejstva, da se virusi iz bliskovnega pogona lahko preselijo v glavni pomnilnik telefona.
6. korak
Ponovno utripa. Uporablja se v najbolj skrajnih primerih, na primer, ko v napravi obstaja virus vohunske programske opreme, ki je vgrajen neposredno v vdelano programsko opremo telefona. Vsak model ima svojo različico vdelane programske opreme, ki vključuje navodila za njihovo namestitev. Za izvedbo te operacije boste potrebovali več posebnih naprav, posedovanje določenega znanja in za to boste verjetno morali poklicati strokovnjaka. Če pa ni drugega izhoda in običajne metode ne pomagajo, se boste morali zateči k tej metodi.
7. korak
Preprečevanje okužbe z virusom. Ko se znebite te nesreče ali kupite nov telefon, morate takoj prenesti in namestiti preverjeni protivirusni program za pametni telefon. Če tega ne storite, se lahko čez nekaj časa na telefonu znova pojavijo znaki okužbe. Da bi se temu izognili, morate samo uporabljati preizkušene programe, ne dovolite, da neznanci v telefonu odpirajo nepreverjene programe in datoteke, posodobite mobilne naprave, ko bodo objavljene sistemske posodobitve. Bodite previdni tudi pri klikanju na povezave, tudi če so jih poslali prijatelji - navsezadnje bi njihov telefon ali račun lahko vdrli in naredili zlonamerno pošto.
