Mobilni telefoni so danes za marsikoga znani in priročni deli vsakdana, s katerimi lahko ne samo pokličete, temveč se tudi zbudite ob določenem času, organizirate urnik, poslušate glasbo in celo vzpostavite povezavo. Nekatere funkcije mobilnega telefona lahko konfigurirate neposredno v njem, tukaj pa je izbira ali sprememba tarif, namestitev novih možnosti itd. poteka v samodejnem načinu ob klicu na kratko številko. S to številko se lahko obrnete tudi na operaterja.
Navodila
Korak 1
Če je vaš mobilni operater "MTS", ponuja svojim naročnikom tudi priložnost, da od usposobljenega in vljudnega uslužbenca izvejo tista vprašanja, katerih odgovorov v glasovnem meniju niste našli v zvezi s težavami ali možnostmi mobilne telefonije komunikacijo. Pokličite kratko številko 0890. To je telefonska številka kontaktnega centra MTS. Za naročnike MTS v Rusiji in Belorusiji, omrežja M v Ukrajini, UZDUNROBITA v Uzbekistanu in VivaCell-MTS v Armeniji bo ta klic brezplačen.
2. korak
Po poslušanju glasovnega sporočila lahko neposredno stopite v stik z operaterjem s pritiskom na tipko "0" na tipkovnici telefona. S to tipko ga lahko tudi kontaktirate iz katerega koli elementa v glasovnem meniju.
3. korak
Brezplačno lahko med mednarodnim gostovanjem telefonirate v mednarodnem formatu, ki se začne od +7. Pokličete lahko kontaktni center MTS in se pogovorite z operaterjem, tudi če kličete s kartico SIM drugega mobilnega operaterja ali z mestne telefonske številke. V tem primeru se mora klicana številka začeti z 8 800.
4. korak
Te številke so različne za različne regije in območja storitev. Za območje, kjer trenutno živite ali ste na službenem potovanju, jih lahko izveste tako, da jih prosite pri kolegih, ki uporabljajo storitve MTS, ki živijo v tem mestu, ali pokličete na informacijsko službo mestnih številk 09.
5. korak
Če imate možnost dostopa do interneta, lahko na spletnem mestu mts.ru v nastavitvah navedete regijo, kjer se nahajate, in izberete podpostavko »Kontaktni center« v meniju »Pomoč in storitve«., poiščite številke operaterjev na tem ozemlju.
