Naročniki mobilnega podjetja "Megafon" imajo priložnost izvedeti več o odhodnih klicih s svojega telefona. Za to sploh ni treba imeti pri roki mobilnega telefona, dovolj je, da je kartica SIM registrirana na vaše ime.
Navodila
Korak 1
Obrnite se na najbližjo pisarno Megafon. S seboj morate imeti dokument, ki dokazuje vašo identiteto. Če kartica SIM ni registrirana na vaše ime, morate predložiti pooblastilo lastnika osebnega računa.
2. korak
Napišite izjavo za podrobnosti klica. Operaterji imajo praviloma obliko tega dokumenta, dovolj bo, da vnesete svoje podatke, številko osebnega računa in obdobje, v katerem želite prejemati informacije.
3. korak
Zaposleni v podjetju mora nemudoma posredovati podrobnosti pogovorov. Informacije o številkah, navedenih v izpisu, dobite pri mobilnih operaterjih.
4. korak
Podrobnosti klicev lahko naročite tudi prek interneta. Če želite to narediti, morate le odpreti uradno spletno stran podjetja. V zgornjem desnem kotu poiščite napis "Service Guide", kliknite nanj.
5. korak
Pred vami se odpre stran, na kateri boste morali navesti številko in geslo za dostop do samopostrežnega sistema. Če ga še niste vnesli, iz mobilnega telefona pokličite naslednji ukaz USSD: * 105 * 2 #.
6. korak
Na strani vašega osebnega računa boste na levi videli meni. Tam poiščite zavihek »Osebni račun« in nato kliknite na element »Podrobnosti klica«.
7. korak
Pred vami se bo odprla stran, kjer boste morali izbrati obdobje, v katerem želite prejemati informacije (ne sme biti daljše od petih mesecev). Ponovno preverite svojo številko mobilnega telefona, izberite vrste klicev, ki jih želite podrobno videti.
8. korak
Spodaj navedite naslov e-poštnega sporočila, na katerega želite prenesti informacije, torej zelo podrobne podatke. Izberite obliko in določite geslo za arhiv (da si lahko ogledate samo vsebino).
9. korak
Če želite prejeti obvestilo o dostavi podrobnosti v obliki sporočila na vaš mobilni telefon, potrdite polje pod besedilom "SMS obvestilo" spodaj. Po tem kliknite na "Naroči".
10. korak
Pred vami se odpre obrazec za potrditev naročila, v katerem bodo navedeni stroški te storitve. Če vam vse ustreza, kliknite "Potrdi". Po tem bo nekaj časa na določeno e-pošto poslano sporočilo z informacijami o vseh klicih za izbrano obdobje.
