Brezgotovinski plačilni sistem postaja vse bolj priljubljen način plačevanja in shranjevanja denarja. To ni presenetljivo, saj je zelo težko namesto težke denarnice nositi lahko kompaktno kartico. Poleg tega lahko pozabite na tiste primere, ko mora kupec zaradi pomanjkanja sprememb od prodajalca najti malenkost. Vendar pa obstaja ena majhna težava pri uporabi plastične kartice - lastniki pogosto pozabijo na njeno kodo PIN.
Postopek dodelitve PIN
Stranka prejme kodo PIN takoj po prejemu same plastične kartice v banki. Skrivno geslo ustvari poseben računalniški program, ki naključno generira številsko zaporedje 4 števk, nakar se to geslo natisne na papir, ki ga položi v posebno zaprto ovojnico. V postopku ustvarjanja PIN kode niti en bančni uslužbenec ne ve, kaj je v ovojnici. Zato je treba to kuverto skriti na varnem ali pa kodo prepisati na drug medij in si jo zapomniti. PIN kodo si lahko zapomnite tako, da jo na primer povežete z določenim datumom. Tako si lahko celo pozabite geslo in si ga zapomnite po zaslugi neke zveze.
Kaj naj storim, če sem pozabil kodo PIN?
V primeru, da geslo še vedno pozabite, ne boste mogli preprosto poklicati tehnične podpore banke na telefonsko številko, navedeno na kartici, da obnovite PIN kodo. Če stranka pozabi geslo in izgubi kuverto, bo treba kartico znova izdati. V banki ni mogoče obnoviti PIN kode, saj noben uslužbenec banke nima takšnih podatkov, poleg tega pa baza podatkov z gesli s plastičnih kartic preprosto ne obstaja. To je potrebno za ohranitev zaupnosti in varnosti uporabe plastične kartice.
Kljub temu si velja zapomniti, da lahko uporabite plastično kartico, tudi če pozabite kodo. Nekatere banke omogočajo dvig gotovine na njihovi blagajni ob predložitvi kartice in potnega lista; PIN koda za tak postopek ni potrebna. Tudi nekatere trgovine za negotovinsko plačilo blaga zahtevajo samo plastično kartico brez potrditve kode. Poleg tega lahko v spletnih trgovinah plačujete samo s številko kartice in kodo, navedeno na zadnji strani kartice. Včasih je treba potrditi kartico, na primer s SMS-om.
Tako ali drugače, toda nekega dne boste morda morali opraviti operacije s plastično kartico, za katero je potrebna PIN koda. Če si gesla ali mesta kuverte ni mogoče zapomniti, se obrnite na banko in nato zaprosite za novo plastično kartico. Na kartici bo nova številka, obdobje veljavnosti in PIN koda. V večini bank boste morali znova izdati kartico in počakati 1-2 tedna. Če na stari kartici ostane denar, bo nakazan na račun nove.
