Kot naročnik enega od mobilnih podjetij lahko prejemate informacije o vseh klicih, ki so prišli na vaš telefon. Tak izpis se imenuje podrobnost klica, dobite ga lahko enkrat ali naročite stalno storitev. Mobilni operater "MTS" svojim naročnikom omogoča uporabo te storitve.
Navodila
Korak 1
Za informacije o klicih uporabite samopostrežni sistem. Če želite to narediti, pojdite na uradno spletno mesto MTS OJSC - www.mts.ru.
2. korak
Na glavni strani v zgornji desni plošči poiščite napis "Prijava v internetnega pomočnika", kliknite nanj. Pred vami se bo odprla stran, na kateri boste morali vnesti desetmestno številko in geslo za dostop do samopostrežnega območja. Če gesla še niste registrirali, ga dobite. Če želite to narediti, s svojega mobilnega telefona pošljite sporočilo na kratko številko 111, besedilo sporočila SMS mora biti naslednje: »25 (vstavite presledek in vnesite geslo«).
3. korak
Na strani »Internet Assistant« boste pred seboj videli meni. Na računu zavihka poiščite parameter "Podrobnosti klica", kliknite nanj. Nato izberite obdobje in kliknite "V redu".
4. korak
Izberite način dostave informacij o pogovorih - po elektronski pošti ali v samopostrežnem sistemu. Kliknite možnost "Naprej". Določite obliko dokumenta, kliknite tudi "Naprej". Preverite vse parametre naročila, na koncu kliknite »Naročilo«.
5. korak
Ko se podatki ustvarijo, se pojavijo v razdelku "Račun" - "Naročeni dokumenti". Kliknite ta element. Pred seboj boste videli seznam naročenih dokumentov. Poiščite dokument, ki ga potrebujete, in kliknite. Po tem se bo odprl v določeni obliki.
6. korak
Podrobnosti o klicih lahko naročite tako, da se obrnete na službo za pomoč strankam. V vednost prinesite s seboj osebni dokument. V primeru, da niste lastnik osebnega računa, na svoje ime izdajte pooblastilo.
7. korak
Če se obrnete na operaterja, napišite prijavo za informacije in klice. V dokumentu navedite obdobje. Po tem vam bo uslužbenec podjetja posredoval podrobnosti pogovorov.
