Pogost razlog za blokiranje kartice SIM je, da jo lastnik redko uporablja (manj kot enkrat na 3-6 mesecev). Takšni uporabniki morajo, da bi obnovili funkcionalnost svoje kartice, porabiti veliko časa in stopiti v stik s svojim mobilnim operaterjem.
Navodila
Korak 1
Če ste lastnik kartice SIM operaterja MTS in je ta registrirana za vas, lahko njeno delovanje obnovite tako, da se obrnete na službo za podporo strankam. V tem primeru ni smiselno poklicati naročniške storitve, saj se postopek odklepanja lahko izvede samo z osebno prisotnostjo imetnika kartice. Če je vaša številka izdana drugi osebi (na primer za starše ali prijatelje), potem vaša prisotnost v pisarni ne bo dovolj, kartica SIM bo obnovljena šele, ko pride oseba, na katero je registrirana. Ne pozabite, da boste ob obisku komunikacijskega salona potrebovali osebni dokument (potni list).
2. korak
Če želite deblokirati kartico Beeline, se morate obrniti tudi na pisarno podjetja ali uradnega prodajalca Beeline in nato izpolniti posebno vlogo za obnovitev kartice SIM. Vloga se običajno pregleda in potrdi v 24 urah od datuma oddaje. Postopek obnove je brezplačen, pogoj za njegovo izvedbo je le en - predložitev potnega lista s strani lastnika.
3. korak
Za naročnike s številko 5077777 ali 0500. Strokovnjaki vam bodo pomagali razumeti situacijo in obnoviti kartico. Če se to izkaže za nemogoče, boste morali napisati vlogo za vračilo kupnine (če je bil na računu kakšen znesek) oz. kupite novo številko.
