Podjetje TELE2 se uvršča med najbolj poštene mobilne operaterje, vendar ste presenečeni, ko vsak mesec z vašega računa bremenite spodobne zneske? Morda je bistvo v tem, da imate povezano skrivnostno "Vsebino". Kaj je to in kako ga lahko izklopim?
Kako razumeti, kam gre denar na TELE2?
Če želite izvedeti podrobnosti računa na TELE2, pojdite na svoj osebni račun na njihovi uradni spletni strani (gumb je v zgornjem desnem kotu). To lahko storite brez gesla tako, da v ustrezno okno vnesete svojo telefonsko številko. Nato se na zaslonu vašega pripomočka prikaže pojavno okno, ki vas prosi, da vnesete številko 1. Naredite to in samodejno vnesete svoj osebni račun.
Nato sledite preprostim navodilom:
-
Pojdite na razdelek "Stroški in plačila" - tam boste videli, na kaj gre vaš denar vsak mesec. Seznam je videti nekako takole (na primer tarifa Very Black):
- Naročnina 0, 00
- Internet 306, 92 od 3 072 Mb
- Plačljiva lokalna telefonija 0, 00
- Plačana medkrajevna / mednarodna telefonija 0, 00
- SMS / MMS 0, 00
- Internet 0, 00
- Vsebina 180, 00
- Druge plačljive storitve 0, 00
- Kot lahko vidite, za klice in SMS zunaj paketa niste porabili niti centa, za kakšno vsebino TELE2 pa 180 rubljev? Odprite razdelek »Tarife in storitve« in izberite »Upravljanje naročnin«. WOW! Ja uvas vsak dan odstranijo 30 rubljev za nekakšno plačano naročnino, za katero pa ne veste ??? Onemogočite jo tako, da kliknete križec ob imenu.
Od kod plačljiva vsebina TELE2?
Ali ste prepričani, da niste povezali plačljive naročnine in nihče ne uporablja vašega telefona, ki bi to lahko storil? Ne krivite operaterja.
Kot so avtorju članka pojasnili svetovalci mobilnega operaterja TELE2, se plačljive naročnine aktivirajo, ko obiščete zabavna spletna mesta, če kliknete pojavna okna, tudi samo zato, da jih odstranite - to je odgovornost takšnih virov in TELE2 preprosto nudi storitev, ki ste jo aktivirali, ne da bi to želeli.
Kako onemogočiti vsebino na TELE2 prek osebnega računa
Da, zdaj ste odstranili vse plačljive naročnine, toda kako se trajno znebiti vsebine TELE2? Nemogoče je - to je sistem. Lahko pa ustvarite ločen račun za vsebino in ga preprosto ne dopolnite - sredstva ne bodo bremenjena z vašega glavnega računa za financiranje naročnin, aktiviranih v internetu. Napisani bodo v pisarni, vendar zaradi pomanjkanja sredstev za plačilo storitve preprosto ne bodo ukrepali. ja, ne najboljše, a edina možnost je izogniti se nepotrebnim odpadkom.
Če želite povezati osebni račun z vsebino, pokličite * 160 # in pritisnite klic. Brezplačno je. Po nekaj sekundah boste prejeli SMS o ustvarjanju računa vsebine s stanjem 0 rubljev. Vse!!! Naloga opravljena. Zdaj lahko varno uporabljate internet, ne da bi vas skrbelo, da ste se pomotoma naročili na nekakšno vremensko napoved za 30 rubljev na dan.
Kako onemogočiti vsebino na TELE2 prek vroče linije? Pokličite brezplačno številko 611 in se pogovorite s svetovalcem. Vse podrobnosti vam bodo razložene.
