Tiskalnik je nujen atribut ne samo v pisarniškem okolju, ampak tudi v domači uporabi. Za mnoge je okvara tiskalnika resnična katastrofa in se lahko zgodi bodisi po krivdi uporabnika bodisi med tehničnimi okvarami.
Potrebno je
Tiskalnik, gonilniki, računalnik z internetno povezavo, kabel USB
Navodila
Korak 1
Najprej preverite, ali je v tiskalniku papir. Vzrok lahko tudi zastoji papirja ali zapravljeno črnilo. Običajno sistem obvesti o takih napakah. Če je to težava, sledite navodilom v sistemu. Pri zastoju papirja - odprite lovilnik papirja in odstranite zastoj, pri črnilu - kartuše napolnite z novimi ali jih zamenjajte. Tiskalnik izključite in ponovno vklopite, preverite njegovo stanje. Če je tiskalnik pripravljen za delo, bo njegovo stanje "Ready", sicer - "Not connected".
2. korak
Preverite kabel: tiskanje morda ni uspelo zaradi zlomljenega kabla ali slabega signala, če kabel ni popolnoma povezan. Kabel med tiskalnikom in računalnikom mora biti nedotaknjen in trdno pritrjen v vsaki reži. Če je kabel poškodovan, ga je treba zamenjati s podobnim. Če ti koraki ne delujejo, je morda prišlo do težave s krmilnikom USB ali vrati USB. Če želite odpraviti to težavo, se obrnite na strokovnjaka.
3. korak
Če ste hkrati poslali več dokumentov v tisk, bodite pozorni na tiskalno vrsto: morda je težava v tej napaki, ker tiskalnik preprosto ne more rešiti toliko nalog hkrati. Če je težava napaka v čakalni vrsti za tiskanje, pojdite v nastavitve tiskalnika in počistite čakalno vrsto. Izklopite tiskalnik in ga po 10 sekundah ponovno vklopite.
4. korak
Težave s tiskanjem lahko povzročijo težave z gonilnikom ali napake strojne in programske opreme tiskalnika. Poskusite znova namestiti gonilnike. Če želite to narediti, boste morali tiskalnik izbrisati kot napravo v sistemu, nato pa ga znova namestiti. V tem primeru je treba gonilnike namestiti samodejno, če ne - poiščite namestitveni disk, ki ga je treba priložiti kompletu s tiskalnikom. Če manjka disk, poiščite gonilnike v internetu.
5. korak
Upoštevajte, da virusi lahko motijo tiskanje datotek. Skenirajte sistem s protivirusnim programom. Če gre za virusni napad, bodite pripravljeni znova namestiti operacijski sistem (če protivirusni program ne more odstraniti zlonamerne programske opreme).
6. korak
Če težave ne morete ugotoviti in rešiti sami, ne hitite z brcanjem tiskalnika ali mrzličnega trkanja po njem. Obrnite se na strokovnjake, ki vam bodo zagotovo pomagali! Če je bil vaš tiskalnik kupljen pred kratkim in je garancija za popravilo še vedno veljavna, ga odnesite v popravilo, še posebej, ker bo na voljo brezplačno. Na splošno si zapomnite, kdaj je bil tiskalnik kupljen. Morda je preprosto preživel svojo koristnost in je treba razmisliti o nakupu novega aparata.