Naročniki mobilnih operaterjev praviloma izberejo tarifne načrte, ki ustrezajo njihovim potrebam in niso preveč obremenjujoči za proračun. Toda v nekaterih primerih paket vključuje plačljive storitve, ki jih naročnik ne uporablja. V MTS lahko takšne storitve onemogočite na več načinov.
Navodila
Korak 1
Če želite preveriti, katere plačljive storitve in plačljive informativne naročnine so trenutno povezane z vašo številko, v telefonu pokličite naslednjo kombinacijo: * 152 * 2 # in kliknite gumb "Pokliči". Te informacije so na voljo brezplačno.
2. korak
Obrnite se na katero koli trgovino podjetja Mobile Telesystems (MTS) in prosite zaposlenega, da izklopi plačane storitve. S seboj morate imeti potni list. Če vam telefonske številke ne izdajo, mora oseba, navedena v pogodbi, stopiti v stik s salonom. Tudi onemogočanje storitev, ki jih ne potrebujete, je brezplačno.
3. korak
Če nimate želje ali časa iskati salon MTS, se lahko obrnete na naročniško službo tako, da na svojem telefonu pokličete 0890. Po navodilih avtoinformerja izberite »Poveži se s strokovnjakom«. Pojasnite uslužbencu podjetja MTS, da želite onemogočiti plačljive storitve, navedite podatke o potnem listu lastnika telefonske številke in podatke o nadzoru.
4. korak
Storitve lahko tudi sami izklopite s pomočjo storitve "Internet Assistant". Pojdite na uradno spletno mesto podjetja MTS, navedite svojo regijo, v zgornjem kotu strani izberite dejanje "Prijava v svoj osebni račun". Če ste že registrirani na spletnem mestu, v polje »Prijava« vnesite svojo telefonsko številko brez predpone (+7 ali 8), vnesite geslo in kliknite gumb »Vnesi svoj osebni račun«.
5. korak
Če račun še ni bil ustvarjen, za pridobitev gesla kliknite povezavo »Pridobi geslo«. Na telefonsko številko, ki ste jo navedli v polju »Prijava«, bo poslano sporočilo z geslom, s katerim se boste prijavili. Ali pa pokličite kombinacijo v telefonu: * 111 * 25 #, pritisnite gumb "Pokliči" in nato vnesite svoje geslo s 5-7 števkami.
6. korak
Po vnosu osebnega računa kliknite zavihek »Internet Assistant« in izberite razdelek »Tarife in storitve«. Če se pomikate po meniju, lahko dobite vse potrebne podatke in onemogočite tiste storitve, ki jih ne potrebujete več.
