Če niste seznanjeni s svojim tarifnim načrtom, ne poznate njegovih parametrov, natančnih stroškov vseh storitev, potem lahko s posebno številko ugotovite vse to. Takšne številke imajo vsi glavni telekomunikacijski operaterji.
Navodila
Korak 1
Naročniki operaterja Megafon se lahko o trenutnem tarifnem načrtu pozanimajo v katerem koli komunikacijskem salonu ali v centru za podporo strankam. Tam vam bodo strokovnjaki priskrbeli potrebne informacije ali spremenili tarifo na vašo zahtevo, če vam trenutna ne ustreza. O lokaciji komunikacijskih salonov lahko izveste na uradni spletni strani podjetja Megafon v ustreznem oddelku.
2. korak
Naročniki Megafona lahko več o svojem tarifnem načrtu izvedo tudi prek samopostrežnega sistema "Service-Guide". Če ga želite uporabljati, se morate prijaviti (vnesite geslo in uporabniško ime). Nato morate klikniti zavihek, ki se prikaže pod imenom "Za pogodbene naročnike". Za informacije o tarifi bi bilo koristno imeti kratko naročniško številko 500.
3. korak
"Interaktivni pomočnik" je še en sistem operaterja Megafon, ki vam omogoča, da se ne samo seznanite z vsemi tarifami, temveč tudi spoznate ponujene storitve, prejemate najnovejše novice in vstopite v sistem samopostrežnih servisov. "Interactive Assistant" je informacijski kiosk, opremljen z modemom 3G. Takšne kioske najdete v komunikacijskih salonih ali v servisnih pisarnah Megafon. Mimogrede, njihova uporaba je brezplačna.
4. korak
Drugi ruski telekomunikacijski operaterji imajo tudi številke, po katerih lahko naročniki dobijo informacije o lastnostih svojega tarifnega načrta. Na primer na Beeline je ta številka * 110 * 05 #. Toda v MTS bodo takšne informacije na voljo v kontaktnem centru podjetja ali prek "Internet Assistant". Če želite vstopiti v ta sistem, morate imeti uporabniško ime in geslo. Prijava je vaša številka mobilnega telefona in geslo morate nastaviti sami. Za to obstaja posebna številka * 111 * 25 #, pa tudi 1118.
