Če izgubite mobilni telefon, je v njem najbolj dragocena kartica SIM. Vsebuje stike (številke vaših prijateljev, sorodnikov in kolegov), denar in telefonsko številko, ki jo poznajo vsi vaši stiki. Stiki, denar in številka ostajajo za vas pomemben vidik vsakdanjega življenja. Nakup novega telefona težave ne reši. Če želite obnoviti kartico SIM, je dovolj, da se obrnete na center za storitve vašega mobilnega operaterja ali pustite zahtevo na spletnem mestu podjetja.
Potrebno je
Telefon, internet
Navodila
Korak 1
Preden obnovite izgubljeno kartico SIM, morate blokirati staro kartico SIM, tako da je nemogoče klicati z nje. Zaklepanje in obnavljanje kartice SIM izvaja vaš mobilni operater popolnoma brezplačno. Postopek za pridobitev nove kartice SIM lahko preučite na primeru mobilnega operaterja MTS.
2. korak
Če želite blokirati kartico SIM, lahko uporabite naslednje načine:
- z uporabo internetnega pomočnika - na strani internetnega pomočnika morate vnesti svojo številko in geslo za svojo internetno dostopno številko. Po vnosu določenih vrednosti morate klikniti gumb "Prijava". Na strani morate klikniti povezavo "Sim lock";
- pokličite kontaktni center - operater kontaktnega centra bo odgovoril na vsa vaša vprašanja, ki se nanašajo ne samo na blokiranje kartice SIM, temveč tudi na celotno storitev naročnika. Če se želite povezati s kontaktnim centrom, morate poklicati 0890 ali +7 495 766 0166. Če kličete s kartice MTS SIM, bo klic popolnoma brezplačen. Za blokiranje kartice SIM se lahko prijavite tako, da na e-poštni naslov podjetja pošljete e-pošto ([email protected])
- osebni obisk salonske trgovine MTS v vašem mestu - preprosto lahko pridete v salonsko trgovino, kjer vam bo strokovnjak povedal, kaj je treba storiti v določeni situaciji.
3. korak
Po zaključku postopka za blokiranje kartice SIM naročite storitev obnovitve kartice SIM. To lahko storite v trgovini ali naročite dostavo kartice SIM v svoje mesto. Restavracija v salonski trgovini bo brezplačna, dostava kartice, odvisno od izbrane tarife, pa lahko stane. Če želite naročiti dostavo kartice, morate izpolniti obrazec za dostavo kartice SIM na spletni strani MTS. Obstajajo 3 tarife za dostavo kartice SIM:
- varčna dostava - popolnoma brezplačna storitev;
- hitra dostava - znesek 100 rubljev;
- ekspresna dostava - znesek 200 rubljev.
