Klicanje rešilca s stacionarnega telefona običajno ne povzroča težav, samo pokličite 03. Če pa morate poklicati rešilca z mobilnega telefona, morate upoštevati pravila za klicanje te številke pri različnih mobilnih operaterjih.
Navodila
Korak 1
Naročniki operaterja Beeline lahko rešilec pokličejo s svojega mobilnega telefona, tako da pokličejo 003 ali 030. Če je telefon povezan z MTS, morate poklicati 030. Tisti, ki uporabljajo storitve operaterja Megafon, lahko rešijo vozilo s svojega mobilnega telefona na 030303.
2. korak
Zdaj lahko pokličete službo za pomoč v sili, če pokličete 112 in sledite navodilom operaterja. Reševalno vozilo lahko pokličete tudi iz mobilnega telefona, ki je povezan s katerim koli operaterjem. Če želite to narediti, pokličite kodo države, nato kodo mesta in kombinacijo 03-111. Medtem ko ste v tujini, pokličite številko za klic v sili 911 (velja v večini držav).
3. korak
Nujno zagotovite rešilcem vse potrebne informacije. Počakajte, da boste preusmerjeni na dežurnega reševalca in jasno odgovorite na njegova vprašanja, da bo lahko reševalna ekipa takoj poslana k bolniku. Slušalko odložite šele potem, ko ste obveščeni, da ste sprejeli klic.
4. korak
Ne pozabite, da obstajajo neizrečeni standardi rešilcev. Povprečni čas, ko ta storitev sprejme klic, je trenutno 20 minut. Če brigada ne prispe v pol ure, je treba z mobilnega spet poklicati rešilca in pri operaterju preveriti, ali je bil avto poslan na klic. Če je dežurni reševalec do vas nesramen in ne odgovori natančno na vprašanje, ali vam bodo pomagali, se obrnite na policijo in kršitev prijavite v mestni reševalni službi.
5. korak
Če na navedene številke niste mogli poklicati rešilca z mobilnega telefona, poskusite poklicati službo za zasebno pomoč, ki je na voljo v skoraj vseh večjih mestih. Telefonsko številko zasebnega reševalnega vozila morate vnaprej poiskati v imeniku. Ta storitev bo morda hitreje prispela na klic, vendar ne pozabite, da so njene storitve plačljive.
6. korak
Zagotovite neoviran dostop medicinskega osebja do pacienta, še posebej, če je v vašem domu kombinirana ključavnica, straža ali psi. Priporočljivo je, da se nekdo sreča z rešilcem na dvorišču, v nasprotnem primeru, če reševalci ne morejo v hišo, avto odpelje in vaš klic ne bo obdelan.
