Ko kličete telefonsko številko velikega podjetja, se morate najpogosteje soočiti s tem, da morate poklicati interno številko, da se obrnete na pravo osebo ali oddelek. Te številke omogočajo podjetju, da organizira dobro usklajeno delo zaposlenih. Vendar pa je mnogim težko pravilno poklicati podaljšek.
Navodila
Korak 1
Preučite telefonsko številko podjetja. Če je sestavljen iz dveh delov, bo prvi odgovoren za glavno številko podjetja, drugi pa, ki je praviloma v oklepajih, za dodatnega. On vam bo omogočil povezavo z želenim oddelkom. Pokličite glavno številko organizacije po telefonu in pokličite. Odgovoril vam bo telefonski odzivnik.
2. korak
Poslušati morate njegov celoten pozdrav, sicer lahko ne uspe in boste morali ponovno poklicati številko. Na koncu sporočila boste zaslišali seznam glavnih razširitev in ponudbo za klicanje zahtevane razširitve po značilnem signalu.
3. korak
Preverite, ali je stacionarni telefon v tonskem načinu. To je potrebno za normalno komunikacijo s končnico. Če je onemogočena, preprosto pritisnite gumb "zvezda" na telefonu, ki se nahaja pod glavnimi gumbi za izbiranje. Številni telefoni v ta namen so opremljeni s posebnim gumbom Pulse-Tone. Če naprava najprej deluje v tonskem načinu, začnite klicati podaljšek.
4. korak
Počakajte, da telefon preklopi v način tona. Začnite vnašati številke razširitvene številke in zaslišali boste kratke piske na različnih frekvencah. To pomeni, da ste uspešno prešli v način tonskega klicanja.
5. korak
Pokličite podaljšek in počakajte na odgovor. V nekaterih primerih lahko PBX odpove in vas nepravilno poveže. Če se je to zgodilo, se morate obrniti na anketiranca in ga prositi, da samostojno preklopi na zahtevano številko. Zaposleni v katerem koli podjetju so praviloma lojalni tej težavi. V nasprotnem primeru boste morali ponovno poklicati glavno in razširitveno številko.
6. korak
Ne kličite z mobilnih telefonov na podaljške. Dejstvo je, da ne podpirajo vedno tonskega načina PBX, zaradi česar verjetno ne boste prenesli. Prav tako se ti klici zaračunajo kot mestni klici, odštevanje pa se začne od trenutka, ko ste poklicali odzivnik. Posledično boste morda prekinjeni zaradi pomanjkanja sredstev na vašem mobilnem računu.
