Če je vašo kartico SIM Beeline blokiral mobilni operater, je to lahko posledica dveh razlogov: dolgotrajna neuporaba kartice, negativno stanje na telefonski številki. Danes obstaja dva načina za rešitev težave z blokiranjem kartice SIM.
Potrebno je
Mobilni telefon, potni list
Navodila
Korak 1
Najprej morate pojasniti razlog za blokiranje svoje telefonske številke. Če želite to narediti, pokličite službo za podporo strankam "Beeline" po telefonu 0611 z druge številke istega operaterja in se obrnite na upravitelja. Prosite uslužbenca klicnega centra, naj navede razlog za blokiranje kartice SIM in navede tudi možnost, da jo odblokira. Če je možnost odklepanja možna, sledite tem korakom.
2. korak
Če je bila blokirana telefonska številka registrirana na vaše ime, se obrnite na predstavništvo mobilnega operaterja "Beeline" in s seboj vzemite potni list. Če je bila številka izdana drugi osebi, se mora za odblokiranje obrniti neposredno na pisarno operaterja (potreben je tudi potni list). Po prihodu v pisarno Beeline se obrnite na upravitelja in mu sporočite svojo težavo. Navedite, da ste se prej obrnili na uslužbenca klicnega centra, ki vas je obvestil o možnosti odblokiranja številke. Običajno postopek odklepanja traja največ dve minuti. Na splošno velja omeniti, da je glavni razlog lokalnega blokiranja kartice SIM dolgotrajna neuporaba. Če je bila kartica SIM v stanju mirovanja več kot šest mesecev (to pomeni, da z nje ni bilo nobenega klica), je samodejno blokirana.
3. korak
Če je bil razlog za blokiranje negativno stanje na vaši telefonski številki, jo morate, da jo odblokirate, napolniti z zahtevanim zneskom, da se izognete minusu. To lahko storite v katerem koli plačilnem terminalu ali z uporabo storitve "Trust Payment" (* 141 #) in - znesek obnove v tem primeru ne presega 90 rubljev.
