Naročniki mobilnih operaterjev imajo vso pravico ugotoviti, katere plačljive storitve so povezane s telefonom. Ne glede na to, kdo ali podjetje ponuja to ali ono možnost, lahko tiste storitve, ki jih ne potrebujete, kadar koli izklopite.
Za naročnike Megafona
Ugotovite, katere plačljive storitve so povezane s telefonom Megafon. Za to uporabite samopostrežni sistem za naročnike Service-Guide, povezava do katerega je na uradni spletni strani tega operaterja. Pojdite skozi postopek hitre registracije, tako da odprete ustrezen odsek. Takoj, ko dobite dostop do sistema Service Guide, pojdite na zavihek Services. Tu si lahko brezplačno ogledate seznam povezanih plačljivih storitev in zavrnete tiste, ki jih ne potrebujete. Če ne morete uporabljati interneta, pokličite * 105 # iz telefona in pojdite na razdelek povezanih storitev. Poleg tega je naročnikom 24 ur na voljo enotna referenčna številka 0500. Lahko se obrnete tudi na enega od komunikacijskih salonov v vašem mestu, katerega zaposleni vas bodo ob predložitvi potnega lista obvestili, katere storitve so povezane po telefonu, in vam pomagali. opravite potrebne operacije.
Za naročnike MTS
Naročniki MTS lahko uporabljajo internetnega pomočnika na uradni spletni strani operaterja, pri čemer je postopek registracije praktično enak postopku podjetja Megafon. V uporabnikovem osebnem računu bo na voljo seznam vseh trenutno povezanih storitev z možnostjo onemogočanja nepotrebnih. Pokličite ukaz * 152 * 2 # iz telefona, nato pa boste prejeli sporočilo SMS s seznamom trenutno povezanih storitev. Prav tako lahko pokličete 0890 in sledite navodilom glasovnega menija, da poiščete informacije, ki jih potrebujete. Nazadnje so informacije o trenutnih plačljivih in brezplačnih možnostih na voljo na zahtevo v pisarnah in salonih MTS.
Naročniki Beeline
Tako kot drugi operaterji tudi Beeline omogoča naročnikom, da preko njihovega osebnega računa na uradni spletni strani ugotovijo, katere plačljive storitve so povezane prek telefona. Prav tako lahko hitro pridobite informacije, ki jih potrebujete, z eno samo referenčno številko 0674 ali številko podpore za stranke 0611. Drug učinkovit način je, da iz telefona pokličete * 111 # in po prehodu v meni »Moja pot« izberete »Moje storitve«. Lahko pa se obrnete na mestne salone za komunikacije in predložite potni list.
