Na trgu naprednih mobilnih telefonov se med Samsungom in Appleom nadaljuje ostra bitka, konkurenti pa uporabljajo vse več arzenalov metod. Na primer, ameriško podjetje je lani začelo spore o patentih, korejsko pa je začelo program za nakup rabljenih mobilnih telefonov pri tistih, ki preidejo na Samsungove modele.
Za program odkupa mobilnih telefonov je Samsung ustvaril posebno spletno mesto - povezava do njega je navedena spodaj. Tisti, ki želijo prejeti nadomestilo za predani mobilni telefon, se morajo na njem registrirati in prejeti posebno kodo, nato pa od tega korejskega proizvajalca kupiti nov pametni telefon. Nato morate v enem mesecu poslati staro napravo podjetju, ki bo izvedlo postopek vrnitve določenega zneska kupcu. Znesek tega zneska je odvisen od prenosne enote - na primer za sodoben pametni telefon iPhone 4S s 64 GB pomnilnika in podporo za standard HSPA + lahko dobite 300 USD, če prenosno enoto oddate v odličnem stanju. To je zgornja meja cenovne lestvice, spodnja pa ustreza prenosnim enotam HTC Desire S in znaša približno 30 USD.
Na ta način poskuša južnokorejsko podjetje pospešiti prehod potencialnih uporabnikov najnovejših mobilnih naprav na svoje najnovejše modele. Najprej govorimo o že izdanem pametnem telefonu najnovejše generacije Galaxy S III in tablici Galaxy Note, ki naj bi se pojavila letos poleti. Takšen spodbudni program pa lahko v veliki meri psihološko vpliva le na potencialnega kupca. Če štejete, ponudba ni tako donosna - skoraj vse stroške nakupa novega Galaxy S III je mogoče nadomestiti le s predajo para zmogljivega iPhona 4S, ki ga v ZDA prodajajo za skoraj 600 dolarjev. Poleg tega lahko s prodajo tega para naprav Apple, na primer prek dražbe eBay, dobite približno 200 dolarjev več.
Samsung se s celotnim postopkom zamenjave ne ukvarja samostojno, temveč v sodelovanju z ameriško družbo Clover Wireless, ki je specializirano za odstranjevanje mobilnih naprav. Njene dejavnosti so omejene le na ozemlje ZDA, zato lahko doslej v programu sodelujejo samo prebivalci te države.
