Če želite odpraviti težave z modemom, morate poznati osnovna načela njihovega delovanja. Težave z njihovo uporabo večinoma rešujemo s programsko metodo, če pa pride do mehanskih okvar, je najbolje, da se obrnete na strokovnjaka.
Potrebno
Internetna povezava
Navodila
Korak 1
Če modem ne deluje, najprej preverite povezavo med napravo in računalnikom. Nato preverite, ali so vneseni podatki pravilni za omrežno povezavo, ki jo uporabljate. Če imate alternativni dostop do interneta, si lahko potrebne nastavitve ogledate tudi na uradni spletni strani ponudnika in se za informacije obrnete tudi na osebje tehnične podpore. Prepričajte se tudi, da okvare ne povzročajo tekoča popravila.
2. korak
Prepričajte se, da je v računalniku nameščen gonilnik. Upoštevajte, da se mora ujemati z vašim modelom strojne opreme. Pojdite na lastnosti menija »Moj računalnik« in v oknu, ki se odpre, pojdite na zavihek »Strojna oprema«.
3. korak
Poiščite svojo napravo v meniju Modemi in poiščite gonilnik. Če ni na voljo, na posebne diske namestite potrebno programsko opremo, ki je priložena nakupu. Če imate povezavo USB, se mora programska oprema namestiti sama.
4. korak
Znova namestite gonilnik naprave iz menija nadzorne plošče Dodaj / odstrani programe. V tem primeru upoštevajte, da je za pravilno delovanje modemov najbolje namestiti najnovejše različice programske opreme. Nekateri gonilniki so nameščeni skupaj s programsko opremo za matično ploščo. Po ponovnem zagonu računalnika znova znova namestite gonilnik na modem.
5. korak
V primeru druge okvare modema se za zamenjavo blaga ali garancijsko popravilo obrnite na strokovnjake servisnega centra ali, če je obdobje poteklo. Napravo lahko popravite tudi sami, po predhodnem prenosu servisnega priročnika in oborožitvi s potrebnimi orodji.
6. korak
Upoštevajte, da je popravilo modemov doma precej težko, in sicer le, če imate znanje za delo s takšno opremo.