Uporabniki MTS in drugih mobilnih operaterjev pogosto opazijo, da denar sumljivo hitro izgine z njihovega računa. Da bi to razumeli, morate preučiti seznam povezanih storitev.
Navodila
Korak 1
Informacije o svojem osebnem računu v MTS najdete na enega od več načinov. Poskusite poklicati službo za podporo podjetja na 0890 in nato počakajte na odgovor operaterja. Vprašajte, katere storitve ste povezali, in zakaj denar hitro zapusti račun. V naročniškem omrežju je klic brezplačen.
2. korak
Uporabite spletnega pomočnika. Če želite to narediti, pojdite na uradno spletno mesto podjetja MTS in kliknite povezavo, da vnesete naročnikov osebni račun. Če tega še niste storili, morate za dostop dobiti prijavo in geslo. Kliknite Get Password in sledite navodilom na zaslonu. Posledično bo na vašo telefonsko številko poslano sporočilo z uporabniškim imenom in geslom. Druga možnost je, da v telefonu pokličete * 111 * 25 # in sledite navodilom. Poskusite poklicati tudi 1115, da prejmete podatke za vstop v osebni račun.
3. korak
V osebnem računu kliknite povezavo "Internet Assistant". Odprite meni "Cene, storitve in popusti", kjer odprite zavihek "Upravljanje storitev". Videli boste seznam storitev, ki so povezane z vašo tarifo. Če želite zmanjšati celične stroške, lahko izklopite nepotrebne. Poleg tega lahko s statističnimi podatki ugotovite, koliko denarja je bilo bremenjenih z vašega računa v zadnjih nekaj tednih.
4. korak
Razmislite, ali ste se sumljivo naročili na katerem koli spletnem mestu. Včasih vas nekateri viri zahtevajo, da navedete telefonsko številko za dokončanje registracije ali dostop do nekaterih na videz neškodljivih storitev, v resnici pa se z vašega računa vsak dan bremeni določena količina sredstev. Neželene naročnine lahko prepoznate in onemogočite v svojem osebnem računu ali se obrnete na strokovnjake v najbližji pisarni MTS.
