Občasno uporabnike mobilnih naprav zanima, zakaj računalnik ne vidi telefona, hkrati pa ni možnosti izmenjave podatkov. Razlogi so lahko popolnoma različni, od nepravilne povezave do težav v napravah.
Navodila
Korak 1
Preverite tesnost kabelske povezave USB s telefonom in računalnikom. Prepričajte se, da na kablu ni prask ali pregibov. Če računalnik po povezavi ne vidi telefona, poskusite kabel priključiti na druga vrata USB v računalniku. Počakajte nekaj časa, da sistem zazna povezano napravo in jo pravilno konfigurira.
2. korak
Preverite, ali se v opravilni vrstici prikaže nova ikona za zaznavanje naprave. Računalnik pogosto ne vidi telefonov novih modelov in za njihovo prepoznavanje morate namestiti ustrezne gonilnike. Če je bil vaš telefon opremljen z zagonskim diskom, ga položite v pogon CD in zaženite namestitveni program. Če diska ni, z desno miškino tipko kliknite ikono »Moj računalnik« in izberite »Lastnosti«. Pojdite v Upravitelj naprav in poiščite neznano napravo z rumenim klicajem. Kliknite nanjo in izberite "Namesti gonilnik". Določite internet kot mesto iskanja gonilnikov in počakajte nekaj časa, da sistem zazna in namesti potrebne storitve.
3. korak
Pri povezovanju nekaterih modelov telefonov se postopek zaznavanja nove naprave ne začne. Preprosto pojdite na »Moj računalnik« in preverite, ali se je v tej mapi pojavila nova ikona odstranljive naprave. Kliknite nanj in odprli boste vsebino pomnilniške kartice telefona.
4. korak
Ko povežete najnovejši iPhone z računalnikom, morate klikniti tudi zaslon telefona in ga odkleniti. Po tem se bo na zaslonu naprave pojavila prošnja »Zaupati temu računalniku?«. Izberite "Da" in šele po tem bo telefonska mapa na voljo v razdelku "Moj računalnik".
5. korak
Če računalnik ne vidi telefona, začasno onemogočite sistemski protivirusni in druge procese, ki zahtevajo veliko virov. Zastarela strojna oprema in neredni operacijski sistemi lahko upočasnijo zaznavanje novih naprav. Poskusite tudi znova zagnati računalnik in mobilni telefon ter nato znova povezati naprave. Vzrok težave so lahko različne notranje napake v programski opremi, ki jih je mogoče odpraviti s ponovnim zagonom.
