Internet je že dolgo postal sredstvo družbene konstrukcije resničnosti: posamezniki sodelujejo pri ustvarjanju resničnosti, ki jo zaznajo. Svetovno omrežje je globoko prodrlo v naše vsakdanje življenje, socialna omrežja pa so postala platforma, kjer je priročno ustvariti svojo podobo. Kot je zapisal Umberto Eco: "Ko obiščete domače strani, ugotovite, da je cilj mnogih ljudi prikazati svojo nezanimivo normalno ali, še huje, nezanimivo nenormalnost."
Zgodovinska referenca
Fidonet, neprofitno računalniško omrežje, ki je nastalo leta 1984, lahko štejemo za prototip prvega družbenega omrežja. Njegov glavni namen je bil izmenjava besedilnih sporočil (za vse ostalo ni bilo primerno) - torej v banalni komunikaciji. Fida so ujeli le "veterani" (ali, bolj preprosto, giki) - navsezadnje je bil v tistih časih celo prenosnik za marsikoga čudež, mlajša generacija pa si težko predstavlja mrežo, v kateri si lahko izmenjujejo le informacije.
Forumi in klepeti so že dolgo glavna platforma za komunikacijo v internetu. Zahvaljujoč forumom so ljudi združevali interesi in teme, klepeti pa so bili primerni za sprotno sporočanje. Leto 1995 je postalo izjemno v zgodovini družbenih omrežij, ko se je pojavila platforma Сlassmates.com - analog Odnoklassniki. Prav ta projekt je rodil številne podobne platforme, ki so postale bolj priljubljene od prvotne.
Dokončno prelomnico lahko štejemo za leto 2002, ko je Rupert Murdoch ustanovil MySpace. Približno v tem času so se začela rojevati tudi druga družbena omrežja, med drugim velikanski Facebook.
Nastop Odnoklassnikov je bil pomemben dogodek v Runetu - Facebook in njegovi analogi so bili za nekaj nepripravljenih ljudi iz držav SND preveč zapleteni. Toda socialno omrežje "Vkontakte", ki je bilo prvotno zasnovano in ustvarjeno), je igro z zaprto registracijo postavilo na glavo le z "povabilom" za diplomante elitnih šol in univerz. Toda priljubljenost storitve se je tako hitro povečala, da je kmalu njen ustvarjalec Pavel Durov odprl registracijo. Spletna stran je postopoma postajala vse bolj podobna Facebooku (zaradi česar je bil Durov večkrat kritiziran): na primer "stena" ni več postala prostor za komunikacijo in ustvarjanje smešnih grafitov, ampak se je spremenila v mikroblogiranje. Nekateri uporabniki spletnega mesta se še vedno spominjajo, kako ogorčeni so to povzročili v skupnosti: uporabniki so na svoj avatar postavili grozeče "Durov, vrni zid!" in obljubil, da ne bo vstopil v omrežje Vkontakte, dokler njihove zahteve ne bodo uslišane.
V stiku z
Ena glavnih prednosti pred drugimi družabnimi omrežji je razpoložljivost video in zvočnih posnetkov, ki jih lahko naložite sami in iščete v bazi. Kljub poskusom uprave v boju proti piratstvu lahko Vkontakte še vedno najde skoraj vse, kar iščete.
Toda z vidika promocije določene blagovne znamke, izdelka ali samo skupnosti je spletno mesto zanimivo v naslednjih točkah:
- naročnike lahko povabite, da sami ustvarijo vsebino in jo pošljejo v moderiranje;
- večina virusne vsebine se pojavi v VK. Če izkoristite to funkcijo, lahko hitro pritegnete pozornost nase;
- vaša vsebina je lahko objavljena (ponujena) v drugih tematskih skupnostih (v VK jih je prav veliko);
- nedavno vam VK omogoča, da nastavite ciljno oglaševanje in spremljate uspeh skupnosti zahvaljujoč statistiki;
- lahko uporabite nenavadno zasnovo skupnosti, zahvaljujoč zmožnosti uporabe kod.
Zato pri uporabi Vkontakteja v komercialne namene ne pozabite: velika večina tamkajšnjega občinstva je mladost in na spletno mesto prihaja z zabavno vsebino. Je platforma za neformalno komunikacijo, iskanje glasbe in shranjevanje smešnih fotografij.
Sošolci
Uporabniki interneta se o Odnoklassniki pogosto šalijo zaradi nizke kakovosti vsebine: ker dejstvo, da storitev uporabljajo starejši ljudje, večina materialov, ki jih tam distribuirajo, zadeva teme, kot so dom-vrt-družina, in spletno mesto pogosto postane platforma za politični spori.
Glede starosti uporabnikov je to vmesna povezava med Vkontakte in Odnoklassniki. Veliko število uporabnikov Facebooka: so IT-strokovnjaki, predstavniki poslovnih in ustvarjalnih poklicev. Zato se to socialno omrežje najpogosteje uporablja za promocijo določene blagovne znamke.
Facebook ima naslednje prednosti:
- priročen pomočnik za nastavitev oglaševanja;
- samodejno "dvigne" priljubljene objave, tako da jih lahko vidi čim več ljudi;
- omogoča komunikacijo z drugimi podjetji prek velikega števila korporativnih strani;
- zagotavlja podrobne statistične podatke o razvoju skupnosti.
Oblika spletnega dnevnika določeni osebi omogoča, da sama pove o svojem delu, da anonimizira blagovno znamko in ji da človeški obraz. In če delite smešno zgodbo iz življenja, lahko v nekaj urah postanete internetna zvezda. Poleg tega so objave z ogorčenjem in negativnostjo večkrat opozarjale na nekatere težave, prisotnost na Facebooku velikega števila poslovnežev in strokovnjakov, ki so lahko komentirali situacijo, pa je državo in nekatere organizacije takoj prisilila, da so rešile neko težavo. Mimogrede, prisotnost številnih javnih oseb v tej mreži vam omogoča, da se novic naučite iz prve roke in čim hitreje, pametna novica pa lahko izbere najbolj zanimive objave za vse.
Twitter je zelo koristen za promocijo izdelka, kjer je pomembno načelo "tukaj in zdaj" - na primer viri z novicami, omogoča pa tudi kombiniranje strani določene osebe ali blagovne znamke v drugih družbenih omrežjih: oblika kratkega sporočilo je priročno za skupno rabo povezav. Tudi iskanje lastnikove mačke na Twitterju je lahko priročno: preprosto napišite »prosim, da ponovno pošljete novo«. Funkcija svetovnih trendov pomaga slediti temu, o čem govorijo lastniki mikroblogov, in z ogledom hashtagov si lahko na primer ogledate, kakšna čustva je vzbudila nova serija "Sherlock".
