Verjetno so vsi naleteli na neprijetno situacijo, ko je treba opraviti pomemben klic, a denarja na računu je zmanjkalo in stanja ni mogoče dopolniti. V takih primerih je najboljši izhod uporaba obljubljene (ali zaupanja vredne) storitve. Tako kot večina drugih operaterjev tudi MTS svojim naročnikom omogoča uporabo te možnosti.
Navodila
Korak 1
Obljubljeno plačilo je ugodna priložnost za hitro in pravočasno polnjenje računa, ne da bi šli od doma, ne obiskali plačilnega salona, ne da bi iskali najbližji plačilni terminal. Storitev vam omogoča, da takoj z enim ukazom napolnite svoj račun do 3 dni in do 800 rubljev. Možnost je mogoče aktivirati s stanjem najmanj minus 30 rubljev. V ustaljenih okvirih lahko velikost obljubljenega plačila izberete sami.
2. korak
Zaupanja vredna plačila lahko povežete na tri načine. Najprej lahko na svojem mobilnem telefonu (ročno ali s storitvijo "MTS") pokličete kratko številko * 111 * 123 #. Drugič, svoj osebni račun lahko uporabite tako, da odprete tam oddelek "Plačilo" in izberete pododdelek "Obljubljeno plačilo". Tretjič, obljubljeno plačilo lahko prejmete s klicem na številko 1113.
3. korak
Za storitev obljubljenega plačila je potrebno plačilo, katerega znesek je odvisen od zneska storitve. Če je znesek obljubljenega plačila manjši od 30 rubljev, se provizija ne zaračuna. Za znesek od 31 do 99 rubljev boste morali plačati 7 rubljev, za obljubljeno plačilo od 100 do 199 rubljev - 10 rubljev, za znesek od 200 do 499 rubljev se zaračuna provizija v višini 25 rubljev in obljubljeno plačilo več kot 500 rubljev vas bo stalo 50 rubljev. Provizija se odpiše, ko plačilo poteče. Znesek obljubljenega plačila in provizije se odšteje od stanja.
4. korak
Vsi pozitivni saldi imajo vsi naročniki MTS dostop do obljubljenega plačila v višini 50 rubljev. Razpoložljivi znesek plačila je odvisen od sredstev, porabljenih za povezavo. Stranke, ki mesečno porabijo manj kot 300 rubljev, lahko prejmejo plačilo v vrednosti 50 rubljev. Za tiste, ki zapravijo od 301 do 500 rubljev, je na voljo znesek do 400 rubljev. Če znesek komunikacijskih stroškov presega 500 rubljev na mesec, je na voljo največ obljubljenega plačila (do 800 rubljev). Poleg tega lahko naročnik v tem primeru nastavi dodatno obljubljeno plačilo, če obstaja veljavno. Vsota vseh ugotovljenih plačil ne sme presegati 800 rubljev. Znesek mesečnih stroškov lahko izveste v svojem osebnem računu.
5. korak
Storitev obljubljenega plačila ni na voljo v vseh tarifnih načrtih. Vrstice "Gost", "Vaša država", "MTS iPad", "Osnovni 092013" takšne priložnosti ne predvidevajo. Poleg tega možnost lahko uporabljajo samo naročniki, ki so se v omrežje MTS povezali pred več kot 60 dnevi. Naročniki, ki zamujajo s katerim koli računom MTS ali niso aktivirali storitev »Po polnem zaupanju« ali »Kredit«, ne morejo prejeti obljubljenega plačila.
6. korak
O že povezanih obljubljenih plačilih lahko izveste na tri načine. Najprej s klicem kratke številke * 111 * 1230 # na telefonu. Drugič, svoj osebni račun lahko uporabite tako, da odprete razdelek Plačilo in izberete postavko »Zgodovina obljubljenih plačil«. Na koncu lahko pokličete 11131. Stanje je prikazano ob upoštevanju zneska obljubljenega plačila.
7. korak
Povračilo obljubljenega plačila se zgodi, če stanje napolnite na kakršen koli primeren način. Če sredstva, prejeta na račun, ne pokrivajo v celoti zneska obljubljenega plačila, se delno povrne. Če se celotni znesek obljubljenega plačila ne vrne v roku 3 dni, bo številka blokirana.
8. korak
MTS poleg obljubljenega plačila ponuja še več možnosti, ki omogočajo dostop do komunikacijskih storitev z ničelnim in negativnim stanjem. Na primer, možnost "V polnem zaupanju" je primerna za ljudi, ki raje enkrat mesečno plačujejo komunikacijske storitve in se ne želijo bati blokade v neprimernem trenutku. Ta brezplačna storitev vam bo omogočila nadaljnjo komunikacijo brez omejitev, tudi z negativnim stanjem. Komunikacijske storitve bodo na voljo, dokler stanje ne bo pod minus 300 rubljev. Po šestih mesecih uporabe storitve lahko omejitev povečate za 50% skupnih stroškov komunikacijskih storitev. Storitev je brezplačna, mesečne naročnine ni. Možnost lahko aktivirate tako, da v telefonu pokličete * 111 * 32 # ali uporabite osebni račun.
9. korak
Druga možnost, ki je na voljo z ničelnim ali negativnim stanjem, je Express Money. S to storitvijo lahko takoj napolnite svoj račun do 100 rubljev. Če želite to narediti, morate na 1976 poslati SMS z besedilom "50" ali "100", odvisno od zahtevane količine. Če želite ugotoviti stanje trenutnega dolga za storitev, pošljite SMS na leta 1976 z besedilom "info". Pošiljanje sporočil je brezplačno, ko ste v domači regiji. Za storitev je povezana provizija: 10 rubljev za zahtevo 50 rubljev in 20 rubljev za zahtevo 100 rubljev.
10. korak
Če je telefon blokiran zaradi pomanjkanja denarja na računu in je potreben nujni klic, lahko uporabite storitev »Pomoč«. Pri tej možnosti lahko naročnik opravlja odhodne klice ali pošilja sporočila SMS na stroške prejemnika. Tudi če je telefon blokiran ali na računu ni dovolj denarja za klicanje ali pošiljanje sporočil, lahko naročnik ostane v stiku s prijatelji in družino. Storitev je na voljo uporabniku, ki je zaprosil za njeno uporabo. Pošiljanje sporočil SMS v okviru te storitve za naročnike Moskve in Moskovske regije je na voljo samo, če so v matični regiji.
11. korak
Če je vaše stanje nič, lahko uporabite storitev »Pokliči me nazaj«. Z izbiro zahteve * 110 * številke naročnika, ki ga želite poklicati nazaj na telefon, pošljete zahtevo, ki jo bo naročnik prejel v obliki neodgovorjenega klica. Če je naročnikov telefon izklopljen, bo prejel sporočilo SMS z zahtevo. Na dan lahko pošljete največ 5 zahtev. Storitev je na voljo vsem naročnikom mobilnega omrežja MTS. Naročniki vseh mobilnih omrežij v Rusiji, ne glede na njihovo lokacijo, lahko prejmejo informacije o neodgovorjenem klicu.
