Mobilni modemi MTS so zasnovani za dostop do interneta iz prenosnika ali osebnega računalnika z vrati USB. Ta vrsta komunikacije je zelo priročna, saj se lahko uporablja kjer koli, kjer je signal operaterja.
Če želite ugotoviti, zakaj je modem prenehal delovati, najprej preverite stanje na njegovi kartici SIM. Pri uporabi nekaterih tarif se lahko že majhni zneski na računu štejejo za nezadostne za vzpostavitev internetne povezave. Informacije o zahtevah po stanju na računu poiščite na uradni spletni strani operaterja. Previdno preberite vse klavzule pogojev, saj lahko obstajajo skrite omejitve.
Preverite delovanje modema v drugem računalniku. Če modem deluje v drugem računalniku, je treba težavo poiskati v programski opremi vašega računalnika. Če tudi tam modem ne deluje, je zelo verjetno, da ne deluje. Preberite o glavnih težavah, ki se lahko pojavijo pri delu z modemom. Vse to je praviloma opisano v posebnih navodilih, nameščenih z modemom.
Preverite, ali program MTS in operacijski sistem zazna modem. Če želite to narediti, zaženite program MTS Connect in počakajte, da ugotovi, ali zazna prisotnost povezanega modema. Hkrati lahko zaženete »Upravitelj naprav« in preverite, ali je modem na seznamu nameščene opreme.
Namestite najnovejše gonilnike za vaš modem. Kot kaže praksa, jih je mogoče najti na uradni spletni strani podjetja MTS ali prek iskalnikov. Preverite nastavitve protivirusnega programa ali katerega koli programa s funkcionalnostjo požarnega zidu. Če protivirusnega programa ni, ga namestite in zaženite celotno optično branje računalnika.
Če so sistemske datoteke močno poškodovane, boste morali sistem znova namestiti. Včasih je lažje izvesti ta postopek kot razumeti zapletenosti nasprotujočih si programov. Pri ponovni namestitvi operacijskega sistema obvezno prenesite pomembne podatke na drug pomnilniški medij.