Če je vaš telefon z notranjo kartico SIM postal nedostopen za vas - izgubili ste telefon ali pa vam ga je ukradel - je treba sredstva na kartici SIM zaščititi, da jih ne bo mogel uporabljati nihče drug. Če želite to narediti, blokirajte kartico SIM.
Navodila
Korak 1
Obrnite se na najbližji center MTS. V katerem koli večjem mestu obstaja tak center, katerega lokacijo lahko določite s klicem 8 800 333 0890. Za izvedbo blokade potrebujete osebno izkaznico in dogovor s kartico SIM. Takšne operacije se praviloma izvajajo samo ob prisotnosti izvirnega dokumenta. Če je številka registrirana za drugo osebo, mora priti v servisni center z vami in potnim listom, da zaklene telefon.
2. korak
S pomočjo internetnega pomočnika sami blokirajte kartico SIM. Če želite to narediti, pojdite na spletno mesto MTS na naslovu https://ihelper.mts.ru in vnesite svojo telefonsko številko (ki jo je treba blokirati) in geslo za prijavo, ki ustreza tej številki. V tem primeru boste na svojo telefonsko številko prejeli sporočilo, v katerem bo navedena identifikacijska koda za avtorizacijo na uradni spletni strani operaterja.
3. korak
Preglejte stran internetnega pomočnika in poiščite element "Blokiranje številk", ki je na seznamu na levi. Kliknite nanjo, da vstopite v razdelek za storitve za upravljanje blokiranja kartice SIM.
4. korak
Izpolnite polja obrazca in oddajte zahtevo za izvršitev. Ta storitev je brezplačna. Če boste morali znova aktivirati svojo telefonsko številko, boste morali obnoviti kartico SIM. To lahko storite v najbližjem salonu MTS, saj preko spletnega mesta tega ne bo mogoče, ker sporočila ne pridejo na blokirano številko, za pooblastitev pa potrebujete sporočilo s kodo.
5. korak
Če na spletnem mestu MTS še niste uporabljali internetnega pomočnika in nimate svojega gesla, blokiranje številke brez obiska centra MTS ne bo delovalo. Za več informacij o blokiranju kartice SIM se obrnite na službo za pomoč uporabnikom.
