Včasih lahko med klicanjem mobilne številke namesto piskov zaslišite besedno zvezo odzivnika: "Ta vrsta komunikacije naročniku ni na voljo." Kaj to pomeni in ali je v tem primeru mogoče stopiti v stik z osebo, ki jo potrebujete?
Prva stvar, ki jo morate vedeti, je, da v besedni zvezi "Ta vrsta komunikacije za naročnika ni na voljo" beseda "naročnik" ne pomeni vas, ampak tistega, ki ga kličete. Pri vašem telefonu je najverjetneje vse v redu, sicer bi slišali sporočilo, da "na vašem računu ni dovolj sredstev …".
V večini primerov telefonski odzivnik "Ta vrsta komunikacije ni na voljo za naročnika" pomeni, da klicatelj nima na računu dovolj sredstev za sprejem klica. To se pogosto zgodi v primerih, ko je oseba v gostovanju (za dohodne klice v takšnih primerih se zaračuna pristojbina), stanje na njeni številki pa je skoraj nič. Če sumite, da je vaš potencialni sogovornik morda na poti, mu lahko pošljete sms. Prejemanje dohodnih sporočil v gostovanju je najpogosteje brezplačno in možno je, da vam bodo znali odgovoriti - pogosto vam majhen znesek na računu še vedno omogoča pošiljanje kratkih sporočil. Najpogosteje lahko slišite sporočilo o nedostopnosti te vrste komunikacije za naročnika, če pokličete naročnike MTS.
Prejemanje dohodnih sporočil tudi za naročnika ni na voljo, če je vaš sogovornik "v rdečih številkah" - in obdobje, v katerem je bilo treba dopolniti stanje, je že poteklo (ali pa je "minus" predolg). V tem primeru operaterji začasno blokirajo naročnike in sprejemanje dohodnih klicev zanje ni na voljo. Po dopolnitvi stanja na računu se samodejno odklene. Če torej nujno želite govoriti z osebo in ste jo pripravljeni plačati, lahko samostojno napolnite njen telefonski račun. Res je, če ima vaš sogovornik tarifo z mesečno naročnino in jo je pozabil plačati pravočasno, lahko pomaga le polno plačilo računa.
Sporočilo "Ta vrsta komunikacije ni na voljo za naročnika" je mogoče slišati, kadar je lastnik kartice SIM sam, prostovoljno začasno blokiral svojo številko ali sprejel dohodne klice. To se včasih počne med dolgimi potovanji v tujino (da bi prihranili pri gostovanju ali ne plačali mesečne naročnine za odsotnost), pa tudi če telefon izgubite ali mu ukradejo. V tem primeru najverjetneje ne bo mogoče stopiti v stik s sogovornikom na tej številki, dokler se ne odloči za odklepanje telefona.
In zadnji razlog, da namesto piskov slišite odzivnik, je okvara celičnega operaterja. Običajno so kratkotrajne. V tem primeru preprosto pokličite znova čez nekaj minut - in morda boste lahko govorili.