Če ste izgubili telefon ali ne želite več uporabljati številke, ki ste jo imeli, blokirajte kartico SIM. To je potrebno, da nepooblaščene osebe ne morejo uporabljati vaše kartice SIM. V takem primeru imajo naročniki MTS 3 možnosti za ukrepanje.
Potrebno je
- Računalnik z dostopom do interneta
- Telefon, podatki o potnem listu
Navodila
Korak 1
Kartico SIM MTS lahko blokirate s storitvijo "Internet Assistant". Če želite vstopiti v "Internet Assistant", pojdite na stran https://ihelper.mts.ru/selfcare/ in v ustrezna polja vnesite številko mobilnega telefona in geslo. Na levi strani okna, ki se odpre, boste videli meni. Eden od razdelkov menija se imenuje "Blokiranje številk". Če želite nastaviti geslo, morate v mobilnem telefonu poklicati * 111 * 25 # in slediti navodilom sistema. To pomeni, da če kartice SIM ni pri vas in niste prej nastavili gesla za vstop v »Internet Assistant«, te storitve ne boste mogli uporabljati
2. korak
Lahko se obrnete na kontaktni center MTS. Če imate pri roki drug telefon s kartico SIM MTS, pokličite 0890. Če kličete s stacionarnega ali katerega koli drugega mobilnega operaterja, pokličite 8 800 333 08 90. Počakajte na povezavo z operaterjem, povejte razlog za blokiranje kartice SIM in navedite podatke o potnem listu. Vaša številka bo takoj blokirana.
3. korak
Tretji način blokiranja kartice MTS SIM je obisk najbližjega komunikacijskega salona. Ko pokažete potni list, bo kartica SIM blokirana. Tudi v salonu lahko dobite drugo kartico SIM s prejšnjo številko, stanjem in vsemi storitvami, ki so bile prej povezane. Obnovitev kartice SIM je brezplačna.
